支持云端和本地录制,支持单流和合流的不同录制模式
金融行业的远程面签、自助双录场景,可私有化部署,满足政策监管需求的视频见证能力
立即试用48kHz全频带采样,可为用户提供极致高清的音质体验,最高支持4K分辨率,视频在同等画质下码率更低
支持单流、合流录制,合流录制可以完全自定义布局,支持水印和时间戳,满足金融监管要求
支持呼叫排队、坐席分组、队列优先级、坐席优先级、VIP队列、插队、自动分配/手动分配、队列信息透视等排队功能,提供完整的远程金融解决方案
整套系统可以私有化部署到金融机构内网,关键数据不外流,信令动态token认证,媒体流端到端加密,安全有保障
支持云端和本地录制,支持单流和合流的不同录制模式
支持在录制文件中实时叠加水印和时间戳,满足金融监管对双录的要求
完善的排队解决方案,支持和金融机构原有电话排队系统融合
业务办理过程中可同步进行提前录制的语音或视频播报,代替人工坐席进行风险揭示,规范话术
业务办理过程中,可以随时触发电子签名并同步录制
开放自采集和自渲染接口,用户可自行处理音视频原始数据,方便行方设备利旧
支持全屏共享、程序共享、区域共享给远端观看
业务办理过程中,坐席可以远程操作客户设备,协助客户解决问题
支持通话质量实时监测并上报给应用层
云屋低延迟RTC网络覆盖全球200+国家,连接上亿终端用户,提供稳定可靠的音视频内容分发网络。
云服务采用集群式高可靠部署,全网负载实时冗余监控,满足用户高质量高可靠性要求。
技术团队通过微信、QQ、电话、现场服务等形式,敏捷响应,提供7*24小时全球技术支持。
云屋为数千家企业提供服务,在教育、医疗、游戏、社交、金融等领域提供了丰富多样的解决方案,满足客户多样化的业务需求。